Kinh doanh online đang là xu thế của thời đại, thời buổi công nghệ ngày càng hiện đại, người tiêu dùng họ cũng thông thái hơn trong việc lựa chọn những sản phẩm họ cần mà không mất quá nhiều thời gian. Không ít người chỉ cần ngồi nhà lướt điện thoại book đơn là ngay món đồ nào họ muốn. Việc mua bán và thanh toán rất thuận lợi.
Mình có thể bán chính món đồ mình làm ra hoặc ngay cả những sản phẩm hàng hiệu mà không phải lo chi phí thuê mặt bằng. Chính vì vậy mà người người, nhà nhà đều kinh doanh qua mạng. Nhưng làm thế nào để bán hàng online hiệu quả. Môi trường kinh doanh online rất khắc nghiệt với tính cạnh tranh cao. Để thành công trong lĩnh vực này cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng nhé.
cần chuẩn bị để bán hàng online hiệu quả
1. Cần xác định thị trường và tìm kiếm sản phẩm
Bạn tìm hiểu xem nhu cầu hiện tại đang được quan tâm nhất là gì, mặt hàng nào có tiềm năng trong tương lai: các mặt hàng về mỹ phẩm làm đẹp (xã hội ngày càng phát triển thì mỹ phẩm đã và đang là xu hướng phát triển đầy tiềm năng), thời trang, thực phẩm hay công nghệ vv…
Bạn bè hay người thân quen có nhu cầu về mặt hàng hay sản phẩm nào. Bằng các công cụ để tìm kiếm, phân tích từ khóa đang được quan tâm nhất bạn có thể tìm được sản phẩm được quan tâm để bắt đầu bán hàng online.
2. Tìm kiếm nguồn hàng
Cái này cực kỳ quan trọng, nó ảnh hưởng đến sự tồn tại của bạn, thương hiệu có đi xa hay không là khúc này đấy… vì 1 sản phẩm không uy tín chất lượng thì không bán được vì chả ai mua lần 2
Với mỗi mặt hàng sản phẩm đều có những nhà cung cấp khác nhau. Để kinh doanh online hiệu quả, bạn cần tìm hiểu kỹ nhà cung cấp và sản phẩm của mình. Nên lựa chọn những đơn vị cung cấp hàng chính hãng, hàng uy tín có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, hàng check mã auth.. Nếu là các mặt hàng hay sản phẩm có điều kiện tiêu chuẩn thì hàng hóa phải đạt tiêu chuẩn chất lượng trước khi bán ra thị trường.
“Và nói không phải mê tín chứ cái này cũng xuất phát 1 phần từ cái tâm của nhà cung cấp nữa, họ bán hàng có tâm hay không, có thể nương nhau hợp tác cùng nhau đi đường dài được không thì đó mới là vấn đề mà chúng ta cần. Nên qua cách làm việc với họ bạn cũng sẽ 1 phần nào đó cảm nhận được nơi đó có uy tín thật tâm hay không”
Nhưng điều quan trọng vẫn là sự tìm hiểu của chính bạn về sản phẩm mà mình bán ra, bạn phải thực sự hiểu hết về sản phẩm của mình, hiểu được cách phân biệt hàng thật giả, hiểu hết về công dụng sản phẩm vv…..bạn làm vì chính đam mê và vận dụng hết chất xám của mình thì nhất định sẽ có quả ngọt thôi
3. Phân tích điểm mạnh của đối thủ
Đối thủ của bạn là ai? (là những người cùng kinh doanh với dòng sản phẩm của bạn hoặc cũng có thể bạn học từ những người trái nghề với bạn để đút kết kinh nghiệm từ họ)
Họ lựa chọn và đẩy mạnh mô hình kinh doanh nào? Họ có những thế mạnh gì và thành công dựa trên những công cụ nào?
Dựa vào những yếu tố trên bạn có thể học cách áp dụng cho mô hình của mình để đạt hiệu quả nhất.
4. Chuẩn bị chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là yếu tố nòng cốt quyết định công việc cần phải làm. Mình phải hoạch định ra 1 khung sườn rằng mình nên làm những gì, làm cái nào trước, cái nào sau và từ các khâu nó có liên kết với nhau như nào cho đến cả việc xử lý những tình huống phát sinh để bán hàng online hiệu quả. Bạn cần chuẩn bị cho mình một chiến lược tốt và khả thi để áp dụng.
5. Lựa chọn nền tảng kinh doanh
Có rất nhiều nền tảng để bạn bắt đầu bán hàng online. Bạn có thể bán hàng online trên mạng xã hội như facebook, fanpage, tiktok, youtube, website, sàn thương mại điện tử như: tiki. shoppe, lazada…
Bạn có thể tập trung cho 1 kênh chính hoặc cũng có thể kết hợp tất cả những nền tảng đa kênh trên để bắt đầu bán hàng online.
6. Chuẩn bị bài viết và đăng bài quảng cáo sản phẩm
Bài viết quảng cáo về sản phẩm là nhất định phải có rồi. Nội dung bài viết giúp cho người đọc hình dung được sản phẩm là gì, có công dụng và cách dùng như thế nào. Bạn phải luôn làm mới, show tất cả những ưu điểm vốn có của sản phẩm bằng những điều mới mẻ sáng tạo trong phong cách bán hàng, để thu hút được sự chú ý của khách hàng chẳn hạng như những lời ví von hay những câu chuyện trải nghiệm thực tế nào đó….content ngắn gọn xúc tích, lôi cuối người đọc.
Mỗi bài viết cần được thiết kế chỉnh chu để người đọc có thể thấy phong cách làm việc chuyên nghiệp của bạn.
7. Xây dựng trang cá nhân bán hàng online
Khi bạn lựa chọn bán hàng online, hình ảnh cá nhân của bạn trên mạng xã hội rất quan trọng. Bạn cần chuẩn bị cho trang cá nhân thật thu hút với những bài viết chia sẻ về kinh nghiệm. Chia sẻ về sản phẩm và cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm. Khi khách hàng tham quan trang cá nhân của bạn, họ có thể đánh giá được phong cách làm việc cũng như độ uy tín của sản phẩm.
8. Xây dựng fanpage bán hàng trên mạng xã hội
Fanpage bán hàng là một công cụ không còn mới nhưng đem lại hiệu quả cao. Fanpage là nơi khách hàng của bạn có thể giao lưu và chia sẻ những kinh nghiệm sau khi sử dụng sản phẩm. Bạn có thể bật chế độ đánh giá để khách hàng mới tin tưởng bạn cũng như sản phẩm của bạn hơn.
9. Xây dựng website bán hàng
10. Xây dựng website bán hàng để đẩy mạnh doanh thu
Website bán hàng là một trong những nền tảng hữu hiệu nhất để kinh doanh online. Bạn có thể xây dựng và chuẩn bị một website để kinh doanh. Website giống như một “cửa hàng” trên không gian mạng. Giúp cho người mua có thể tham khảo và đặt hàng.
Đây là một môi trường tiềm năng lại ít cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
11. Đầu tư cho hình ảnh của sản phẩm gắn thương hiệu riêng
Một điều quan trọng cần chuẩn bị chính là hình ảnh sản phẩm. Ai ai cũng bị thu hút bởi những hình ảnh đẹp mắt và sáng tạo. Để sản phẩm của bạn được bắt mắt nhất thì yếu tố hình ảnh rất quan trọng.
Bạn cần chuẩn bị để đầu tư cho hình ảnh sản phẩm. Bên cạnh đó cũng cần thiết kế sao cho tạo nên thương hiệu riêng của bạn.
12. Chuẩn bị logo thương hiệu
Một đơn vị có logo thương hiệu riêng gắn liền với sản phẩm và slogan giúp khách hàng dễ nhớ và tìm đến bạn. Logo thương hiệu giúp quảng bá tốt trong các chiến lược marketing.
13. Bộ nhận diện thương hiệu riêng
Sau khi bạn đã có lượng đặt hàng nhất định, việc chuẩn bị bộ nhận diện thương hiệu rất quan trọng. Vì nó giúp cho thương hiệu của bạn được quảng bá rộng rãi. Khi khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc mang sản phẩm làm quà tặng sẽ mang thương hiệu của bạn lan tỏa cho những người thân của họ.
Bộ nhận diện thương hiệu gồm nhiều thứ như bao bì, túi đựng sản phẩm, card visit, thẻ quà tặng, con dấu logo, …
14. Lựa chọn đơn vị vận chuyển
Có nhiều đơn vị vận chuyển hoạt động trên cả nước. Các đơn vị vận chuyển lại có phong cách làm việc khác nhau. Vì vậy bạn cần liên hệ trước để biết cách thức làm việc cũng như chi phí để thuận tiện trong quá trình bán hàng online. Uy tín, trung thực trong công việc, chi phí vận chuyển thấp và hỗ trợ giao hàng nhanh tỉ lệ thành công cao là điều mà chúng ta cần ở 1 đơn vị vận chuyển.
15. Chuẩn bị các chương trình khuyến mãi
Các chương trình khuyến mại là yếu tố thu hút khách hàng nhất hiện nay. Ngay từ bước đầu chuẩn bị để bán hàng online hiệu quả bạn cần chuẩn bị ngay các chương trình này. Hoặc bạn có thể tạo những mã giảm giá cho khách hàng áp dụng khi mua trên web, hoặc giá thành bạn cân nhắc hợp lý, và 1 điều là khách rất thích được free hay tặng kèm gì đó thì mình cũng nên cân đối lại vấn đề này sao cho hợp lý nhé. Với mình thì giá nét lợi nhuận trừ tất cả các chi phí có thể sẽ không cao nhưng được cái đi đường dài.
16. Chăm sóc khách hàng
Phần lớn khách hàng đã mua sản phẩm sẽ quay lại ủng hộ bạn nếu bạn có kế hoạch chăm sóc khách hàng tốt. Hãy lên kế hoạch chăm sóc khách hàng thường xuyên chẳn hạn như các dịp lễ tết, hoặc chương trình cuối tháng mình có thể áp dụng với các ưu đãi cho khách hàng cũ để tạo cơ hội để khách hàng quay lại mua sản phẩm của bạn.
17. Chuẩn bị cho các buổi livestream bán hàng
Mua hàng qua các buổi livestream đã trở thành sở thích của người tiêu dùng. Bạn cũng có thể chuẩn bị các mã giảm giá, mặt hàng đang được yêu thích để bán hàng qua livestream. Nhờ livestream bạn có thể kêu gọi khách hàng chia sẻ bài viết để quảng bá rộng rãi trên mạng xã hội.
18. Chia sẻ kiến thức về sản phẩm
Khách hàng sẽ tin tưởng hơn nếu bạn là chuyên gia trong lĩnh vực đang kinh doanh. Những kiến thức chuyên sâu liên quan đến sản phẩm giúp cho khách hàng tin cậy bạn hơn.
19. Chuẩn bị chiến lược để chạy quảng cáo
Có nhiều công cụ để chạy quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads,… Đây là bước đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng 1 cách nhanh nhất nên chi phí chạy quảng cáo là một chi phí không hề nhỏ. Để đem lại doanh thu cao nhất bạn cần chuẩn bị tốt cho các chương trình quảng cáo của mình.
Lời kết
Nếu bạn đang có ý định kinh doanh Online, khởi nghiệp từ số vốn ít ỏi thì đây là bài viết giới thiệu tới bạn đọc những điều cần biết để bán hàng online hiệu quả. Mỗi bước khởi đầu sẽ là cột mốc để đánh giá sự tiến bộ và phát triển của bạn. Vì vậy đừng vội bỏ cuộc khi chưa thấy kết quả một cách rõ rệt. Hãy tiếp tục kiên trì, dám nghĩ, dám làm. Có ý tưởng thì làm thôi. Hãy từ bỏ những suy nghĩ tiêu cực và hướng tới một mục tiêu để thành công bạn nhé.
Qua bài viết này bạn đã tìm được sản phẩm kinh doanh cho mình chưa?. Xã hội ngày càng phát triển thì mỹ phẩm đã và đang là xu hướng phát triển đầy tiềm năng đấy…!
